徐州移动“热、辣、烫”关爱文化让幸福满格

日前，徐州移动被江苏省总工会授予“幸福企业建设试点工作成效显著单位”。这光灿灿荣誉的背后，是徐州移动对员工源源不断关爱的体现，更是徐州移动致力于建立一个“有爱”的企业文化氛围的责任和担当。近年来，徐州移动厚植“责任、信任、关爱”企业文化，做深做实做细员工精神关爱，员工对关爱最直接的感知就是三个字:热、辣、烫。

热:热乎的“厚思”咖位道。这里的“热”，指公司对员工关爱的一种态度，给员工一个超出预期的惊喜，和被宠溺着的幸福情绪价值。长期以来，徐州移动探索建立了梦想邮局活动，组织员工书写年度梦想，公司帮助员工实现。每年都会受到许许多多员工天马行空的梦想，但也几乎每年总会有员工写出“实现咖啡自由”的梦想卡片。为此，徐州移动本着“让员工满意”的原则，打造了“厚思”咖位道员工咖啡厅，同步为全市72个基层网格配备了咖啡机，融合“员工咖啡厅、职工书屋、员工思想交流区、员工亲子托管”等多个功能于一体。以“咖啡平价销售、读书自助借阅、周末学龄亲子托管、头脑思创派对”等模式推进，助力员工实现咖啡自由的同时，促进能力提升。

辣:辣味的网格牵手。网格班组牵手在徐州移动已连续开展了5年，是徐州移动深化“和格行动”，助力网格高质量发展的有力抓手。相比之前的自由牵手、分级牵手、定向互助1+1等牵手方式，2024年的牵手充满了“辣”味。这里的“辣”，指目标明确、靶向清晰、关注结果。即，每季度在市场部金牌网格排名中，选取“前10”牵手助力排名“后10”的网格，目标就是“脱离后10”，达标即奖励。每季度更换一次定向牵手对象，这样，保持总有“后10”被干掉的状态，网格队伍整体水平才会持续补齐短板，螺旋上升。

烫:烫印的暖心仪式。徐州移动每年均组织退休员工欢送座谈会，并以“当岁月和您的移动回忆撞个满怀”为主题开展员工入职20、30周年同庆活动，已经形成“八个一”规定动作。即，一封感谢信、一本纪念相册、一个同事们回忆和祝福短视频、一个专属纪念徽章、一束鲜花、一个蛋糕、一份神秘礼物、一场“共叙那些年”茶话会。采取市县联动的方式属地化开展，做到目标员工群体全面覆盖。让每一位为企业发展做出贡献的员工，都真诚地被惦念，被尊重，被感恩，近5年，已为20余名员工量身打造了温情满满的退休欢送会，让员工在职业生涯的终点也能感受到来自组织的关爱。

在员工关爱的道路上，徐州移动持续秉持真挚的态度、服务的决心、创新的行动，把对员工、对基层一线的关爱，融入活动，形成体系，打造品牌，助力实现企业与员工之间“共情、共融、共赢”。