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小区档案一键查询、维修服务一键召唤“上海物业”24小时“不打烊”

时间:2023-11-04 15:09 来源:东方网 阅读量:18932   

东方网记者柏可林11月3日报道:“自家小区公共收益多少?还有多少维修资金?”这些问题的答案,你能脱口而出吗?11月3日,上海市物业管理事务中心与支付宝网络技术有限公司启动合作仪式,即日起“上海物业”入驻支付宝小程序。对于广大居民而言,关于物业的这本账更明了,实现“物业在线不打烊”。

上海第一家物业企业于1991年诞生,此后,上海的物业服务行业进入快速发展阶段。2015年,“上海物业”品牌诞生,面向全市2500万居民、1.3万个小区、3千余家物业服务企业和从业人员提供专业服务。

主题教育开展以来,上海市物业管理事务中心走社区、进小区、访企业,围绕如何进一步提高住宅小区物业服务品质、提升居民获得感和幸福感开展了一系列走访调研,并从如何满足市民群众居住方面需求、解决急难愁盼问题等方面做了一些开创性工作,通过“上海物业”这个平台,为全市市民百姓提供了小区信息查询、公共资金账目公布、家庭特约维修、行业政策热门资讯等多种多样的优质服务。

在数字化转型大背景下,以线下贴近居民百姓为主的传统物业服务,与以线上支付、线上生活服务为主的支付宝合力打造“线上15分钟生活圈”,开拓更丰富的社区线下生活场景,试点物业24小时不打烊小区,提供“高科技+烟火气”的生活服务,打造未来智慧社区样板,将物业服务在更短时间更大范围地触达到上海市民。

使用方式:

在支付宝中搜索“上海物业”小程序,出现“小区档案、一键查询”“公共资金、一目了然”“服务信息、轻松掌握”“特约维修、便捷安心”“融合服务、想你所想”以及行业信息查询、报修维修、我的房屋档案、维修资金等功能。

“上海物业”小程序还支持地图绑定房屋、热点资讯、第三方特约维修板块等功能。此外,手机充值、水电燃缴费、公积金查询、快递查询等也归集到小程序内,满足居民日常生活需求。

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